上海祝松機械有限公司
專業的工業溫度控制設備制造商

技術服務熱線
136-3669-7889
售後服務

售後服務體系

我們将提供從技術咨詢、配件供應到維修服務的全面技術服務支持。
用戶實際操作人員可以到我司進行免費設備操作及保養維護培訓。
凡我司所售設備,免費保修期限為一年,并終身維護。保修期内,零配件的更換及維修均免費提供(注:人為故障、損壞不在保修範圍)。質保期外,當設備損壞時,買方隻需支付所更換配件費用(我司根據成本價隻酌情收取服務費及材料費)。
對于設備故障,我司的技術支持在收到客戶的通知後1小時内即做出響應。對于普通故障,我司将以電話或E-MAIL 等遠程維護方式指導客戶盡快恢複生産。對于客戶不能自行解決的故障,我司可派出合格的售後服務技術人員到達買方現場進行維修。
售後服務團隊由一支經過多種技術培訓的專業生産人員和研發人員組成,具備豐富的專業指導經驗,可及時高效協助用戶解決安裝使用過程中出現的問題。

我司客服部會對用戶設備使用情況定期做回訪,确保服務體系完善,溝通流暢。

售後服務咨詢熱線:021-58100615  18621501322 QQ:2093063150


http://m.juhua734474.cn|http://wap.juhua734474.cn|http://www.juhua734474.cn||http://juhua734474.cn